I přes doporučení odborníků hesla k obsluze bankovního účtu vůbec nemění či mění pouze výjimečně 60 procent Čechů. Internetové bankovnictví využívá v současnosti 84 procent klientů bank. Vyplývá to z průzkumu, který provedla České bankovní asociace (ČBA) ve spolupráci se společností SC&C v lednu 2014. Rizikové pro využívaní bankovních služeb jsou rovněž chytré telefony, v jejichž zabezpečení se neorientuje polovina uživatelů.
Zároveň ale z průzkumu vyplývá, že u uživatelů internetového bankovnictví začíná převažovat trend hesel složitějších, která využívá až šest z deseti uživatelů. Lidé ovšem často používají stejná hesla jak pro méně kritické služby, například v eshopech, tak pro ty důležité, jako je internetové bankovnictví.
Anketa:
Jak často si měníte heslo k internetovému bankovnictví?
Obezřetní jsou naopak klienti při otevírání příloh e-mailů od neznámých odesílatelů, podle průzkumu by je nikdy neotevřely dvě třetiny uživatelů. K obsluze internetového bankovnictví preferují Češi přístup ze svého osobního počítače. Dostatečnou pozornost klienti věnují také kontrole bankovních výpisů.
"Zabezpečení bankovních systémů odpovídá mezinárodním standardům a díky tomu jsou rizika na straně bank minimální. Rezervy jsou naopak v otázce bezpečného chování na straně klientů," uvedl náměstek výkonného ředitele České bankovní asociace Jan Matoušek.
Z průzkumu vyplývá, že třetina uživatelů se stále neorientuje v softwarovém zabezpečení vlastního počítače. V případě chytrých mobilních telefonů je to více než než polovina.
Průzkum "Chování českých bankovních klientů ve vztahu k bezpečnosti v online prostředí" společnosti SC&C pro Českou bankovní asociaci probíhal v lednu 2014. Průzkumu se zúčastnilo 1224 respondentů starších 18 let v rámci celé ČR.
| Desatero bezpečnosti České bankovní asociace 1. Pravidelně aktualizujte ochranné mechanismy svého počítače
|
