Úvěrové firmy chybovaly při výpočtu splátek. Klienti, kteří si půjčovali převážně na ojetá auta, mohou dostat odškodné celkem až šest miliard korun. Česká obchodní inspekce (ČOI) už kvůli tomu uložila dvoumilionovou pokutu firmě Essox a společností, které nepravdivě informovaly své klienty, je podle inspekce více. Informaci přinesl deník Mf Dnes, podle kterého patně vypočítával půjčky například i Home Credit, jenž však pochybení odmítl.
Úvěrová firma Essox, společný podnik české Komerční banky a mateřské Société Générale, dostala pokutu kvůli špatnému výpočtu roční procentní sazby nákladů (RPSN), která udává celkové náklady na úvěr.
Essox uváděl RPSN o polovinu nižší, než podle inspekce měla být, píše deník. Firma se k případu odmítla vyjádřit, protože ještě neskončilo správní řízení. Odborníci oslovení MfD uvedli, že stejných chyb jako Essox se dopustil i Home Credit. Mluvčí firmy Zuzana Bienvenu ale deníku řekla, že podle právního názoru Home Creditu byl výpočet správný.
Kromě pokut však podle listu hrozí Essoxu a dalším firmám, že budou muset vrátit uhrazené poplatky a další si nebudou moci účtovat. Půjčky se navíc přeúročí takzvanou diskontní sazbou České národní banky, která činila v posledních letech 0,05 až 0,25 procenta, kdežto úroková sazba spotřebitelských půjček se pohybuje mezi deseti až 20 procenty, píše list. Klienti ale musí splátkovou firmu o vrácení peněz požádat sami, a pokud jim společnost nevyhoví, obrátit se na soud či finančního arbitra.