Leslie Lapayowkerová usiluje o to, aby byla společnost Airbnb zodpovědná za to, že na ni sexuálně zaútočil hostitel, u kterého se ubytovala. Podle ní nebyl dostatečně prověřen. V minulosti byl totiž obviněn z domácího násilí. Zprávu přinesl theguardian.com.
Stížnost, kterou Lapyowkerová podala, vyvolává otázky, jakou má firma Airbnb právní zodpovědnost v případě, kdy pronajímatel nedodržuje zákony nebo se přímo dopouští trestné činnosti.
"Nechci, aby se to stalo jiným ženám," vysvětlila Lapyowkerová. "Bylo to hrozné a myslím si, že by všichni měli být varováni, že by se jim to mohlo stát také, že by se to mohlo stát jejich dceři, manželce nebo matce," řekla jednapadesátiletá žena z Nového Mexika. Airbnb vyčítá, že jí umožnili pronajmout si byt od Carlose Del Olma, který byl již v minulosti obviněn z domácího násilí.
Del Olmo sexuální útok popírá, o stížnosti prý nevěděl. Argumentuje rovněž tím, že na něj nebylo podáno trestní oznámení. Podle mluvčího Airbnb si Del Olma prověřili, ale vzhledem k tomu, že za domácí násilí nebyl odsouzen, dostal možnost být hostitelem. Po stížnosti Lapayowkerové s ním ale společnost spolupráci rozvázala.
Myslela, že bude v dobrých rukou
Lapayowkerová se přestěhovala do Los Angeles v červenci roku 2016. U Del Olma plánovala bydlet jeden měsíc do doby, než si sežene trvalé bydlení. Del Olmo pronajímal studio připojené ke svému domu. Podle Airbnb byl ověřeným uživatelem a byl zde označen dokonce za "superhostitele", což znamená, že měl pozitivní recenze a hodně hostů. "Předpokládala jsem, že budu v opravdu dobrých rukou," komentovala to Lapayowkerová.
Opak byl ale pravdou. Del Olmo měl podle ní hned od začátku sexuálně zabarvené komentáře nebo jí bušil na přední sklo auta, když v něm seděla. Lapyayowkerová se rozhodla odejít po třetí noci, kterou u Del Olma strávila.
Když se do domu vrátila pro svůj notebook, Del Olmo prohlásil, že jí potřebuje něco ukázat ve studiu. Poté prý zamkl dveře, začal před ní masturbovat a chtěl po ní, aby se ho dotýkala a "ochutnala ho". Lapayorkerová ho prosila, aby přestal. To Del Olmo ignoroval, přistoupil k ní a strčil jí jazyk do úst. Nakonec ejakuloval do odpadkového koše. Lapayorkerovou pustil z pokoje se slovy: "Nezapomeňte mi dát pozitivní recenzi na Airbnb."
"Byla jsem šokována," prohlásila Lapayorkerová s tím, že zpočátku váhala, zda má zavolat policii. "Byla jsem vyděšená, že zjistí, kde bydlím, a přijde za mnou," vysvětlila.
Odsouzený domácí násilník
Její právník poté zjistil, že Del Olmo byl dříve na Floridě stíhán za domácí násilí. Během hádky prý své oběti rval vlasy. Vstoupil prý ale do takzvaného programu odklonu, který je v USA alternativou trestního stíhání. "Byla jsem rozzuřená. Jak mohli někoho takového nechat být hostitelem?" nechápe Lapayorkerová, která byla sama na Airbnb "superhostitelem".
Mluvčí Airbnb tvrdí, že společnost provádí kontroly všech amerických hostů a hostitelů, nahlíží do seznamu stíhaných teroristů, odsouzených zločinců, registru sexuálních delikventů a významných přestupků. "Takové odporné chování nemá v naší komunitě místo a nebudeme ho tolerovat. Snažili jsme se ji podpořit jakýmkoliv způsobem a budeme v tom pokračovat," vyjádřila se společnost.
"Tato žena lhala a úplně všechno převrátila," tvrdí Del Olmo, který obviňuje Lapyowkerovou ze lži i v případě svého odsouzení na Floridě. Kritizoval rovněž rozhodnutí Airbnb, které s ním ukončilo spolupráci. "Airbnb nemá žádnou úctu k majitelům domů, kteří jsou těmi, co na sebe berou zodpovědnost," prohlásil.
Advokátka Lapyowkerové Teresa Li tvrdí, že Airbnb zdůrazňuje bezpečnost své platformy tím, že uživatele označuje a nazývá ji "důvěryhodným komunitním trhem". "Vábí vás a dávají vám falešný pocit bezpečí," řekla Li.
Společnost Airbnb už v minulosti uvedla, že není zodpovědná za to, když se pronajímatelé dopouštějí rasové diskriminace nebo porušují místní zákony o bydlení.
Lapyowkerová tvrdí, že trpí posttraumatickou stresovou poruchou, a domnívá se, že Airbnb nebere její případ vážně. "Připadá mi, že je jim to jedno. Jejich obchodní model je jenom o tom, aby měli co nejvíce zakázek," dodala.