Systémy Bakaláři a Škola Online využívá podle jejich provozovatele denně zhruba 1,7 milionu lidí. Firma po nedávném případu zneužití studentského účtu pracuje na posílení zabezpečení, včetně dvoufázového ověření a přihlašování otiskem prstu či skenem obličeje.
Aplikace systémů Bakaláři či Škola Online využije denně zhruba 1,7 milionu uživatelů, rodiče v nich komunikují se školou, žáci si mohou například zkontrolovat známky či rozvrh. V rozhovoru to řekli generální ředitelka společnosti BAKALÁŘI software Michaela Blažejová a šéf IT Tomáš Rieger. Systémy zahrnují zhruba 50 různých modulů, které školy využívají ke každodenním činnostem, například zápisu do třídní knihy, kontrole absencí či zápisu známek, ale také k plnění zákonných povinností.
Společnost provozuje kromě systému Bakaláři například také systémy Škola Online, Zápisy Online či systémy pro mateřské školy Twigsee a Digiškolka. V Česku je přibližně 4300 základních škol, přičemž systém Bakaláři nebo Škola Online využívá podle Blažejové asi 75 procent z nich. Z přibližně 1300 středních škol v ČR využívá některý z těchto systémů zhruba 85 procent škol, u vyšších odborných škol jde asi o 80 procent ze zhruba 150 VOŠ v ČR.
Systémy Bakaláři a Škola Online jsou určené primárně pro český trh, systém pro školky se podle Blažejové využívá i v zahraničí.
Do aplikací Bakaláři a Škola Online přistupuje podle Blažejové každý den asi milion rodičů, aby se například podívali na známky či komunikovali se školou. "Pokud se podíváme na počet žáků a studentů, je to zhruba nějakých 700.000 denně," řekla. Žáci mohou v systému i například kontrolovat rozvrh či odevzdávat úkoly. Většina uživatelů podle ní používá mobilní aplikaci. Naopak učitelé častěji využívají webovou aplikaci na počítači.
V minulém školním roce chodilo podle statistik ministerstva do ZŠ více než milion dětí, v SŠ se vzdělávalo zhruba 514.900 žáků.
Rodiče v systému mohou nově získat i potvrzení o studiu dítěte, školy také můžou využívat takzvaný flexibilní rozvrh. Je určený těm, které nepracují v běžných pětačtyřicetiminutových blocích.
Předloni firma zavedla takzvaný emergency modul, skrze který může škola žáky, učitele i rodiče upozornit na bezpečnostní problém, poslat jim rychlou zprávu a informovat je, jak postupovat. Zároveň bude možné systém napojit například na školní rozhlas. Umožňuje také dítěti dát škole vědět, že je v pořádku.
Systém Bakaláři mohou mít školy ve dvou režimech – buď si pořídí systém a spravují si ho na vlastní infrastruktuře, nebo jej pro školu provozuje firma BAKALÁŘI software. V případě, že správu zabezpečuje firma, dělá tak v zabezpečeném datovém centru, uvedl Rieger.
Samotné aplikace podle Riegera nabízejí několik bezpečnostních prvků. Systém umožňuje školám například nastavit, jak často si musí uživatelé měnit heslo či jak složité musí být. To podle něj lidé často podceňují. Například v aplikaci Škola Online si škola může v systému nastavit různé požadavky podle role uživatelů, tedy například chtít častější změnu hesla po učitelích.
Dvoufázové ověření nyní systémy nenabízí, firma na tom podle Riegera pracuje. Je potřeba najít funkční řešení, které bude uživatelsky příjemné, uvedl. Učitelé totiž často přecházejí ze třídy do třídy a přihlašují se za den na několik různých počítačů.
Minulý týden vyzvala policie i firma uživatele systému Bakaláři, aby si zkontrolovali zabezpečení svých účtů. Reagovala tím na to, že neznámý pachatel pravděpodobně zneužil účet studenta a jeho jménem poslal do jedné pražské školy výhrůžnou zprávu. Blažejová ocenila, jak rychle školy na výzvu zareagovaly a přeposlaly ji žákům, rodičům i učitelům.
Za posledních pět let ví firma podle Blažejové o jednotkách podobných případů, napadené účty bývají zpravidla žáků. "Nicméně nikdy za tu dobu, co jsem tady, ale ani nikdy před tím se nestalo, že by byla globálně napadená infrastruktura," řekla. Firma se také setkala s útoky, při nichž se někdo snaží zahltit její server.
V současné době může aplikace Bakaláři zůstat na telefonu neustále přihlášená, firma podle Riegera pracuje na tom, aby museli uživatelé při vstupu do ní zadat například otisk prstu, sken obličeje nebo kód, jako je tomu například v aplikacích bank. Firma se zároveň snaží vzdělávat školy i uživatele v tom, jak se bezpečně chovat na internetu. Základem je nesdělovat nikomu své přihlašovací údaje a nastavit si silné heslo, rozdílné do každé aplikace.
