Hlavní strana > Inzerce - Obchodní podmínky

Inzerce - Obchodní podmínky

zpět

Obchodní podmínky inzerce na internetových serverech a dalších službách provozovaných společností EMPRESA MEDIA, a.s.

(dále jen "Obchodní podmínky")

1.1. Společnost EMPRESA MEDIA, a.s., IČ: 26418011, DIČ: CZ26418011 , se sídlem: Panská 7, 110 00, Praha 1 (adresa redakce od 7.1.2013 je Mikuleckého 1309/4, 147 00 Praha 4 - Braník), zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 68629 (dále jen "provozovatel"), je provozovatelem internetových portálů TYDEN.CZ umístěného na url adrese www.tyden.cz, včetně dalších brandů www.pctuning.cz a www.instinkt-online.cz.

1.2. Provozovatel je oprávněn poskytovat na výše uvedených službách reklamní plochy, rozesílání e-mailových zpráv a další formy inzerce jako jsou výpisy v katalogu a hledání na klíčová slova či přednostní odkazy a zápisy a další (dále jen "reklama").

1.3. Nabízí-li provozovatel reklamu i mimo Tyden.cz, PCtuning.cz a Instinkt-online.cz,platí pro její prodej v plné míře tyto obchodní podmínky, není-li provozovatelem stanoveno jinak.

1.4. Zadavatelem se rozumí osoba (fyzická či právnická) nebo jiný subjekt objednávající reklamní plochu či jinou formu inzerce na Tyden.cz, PCtuning.cz a Instinkt-online.cz, (dále jen "zadavatel"). Zadavatel může objednávat reklamu pro sebe nebo třetí osobu.

3.1. Cena
Cena v objednávce musí odpovídat ceně uvedené v platném ceníku provozovatele pro příslušný reklamní formát nebo předchozí dohodě provozovatele se zadavatelem. Platný ceník je vždy k dispozici na url adrese http://www.tyden.cz,a v sídle provozovatele, nebo předchozí dohodě provozovatele se zadavatelem.
3.1.1. Veškeré ceny jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty, která bude účtována ve výši stanovené příslušnými právními předpisy.

3.2. Fakturace a platební podmínky
3.2.1. Provozovatel vystaví fakturu po skončení reklamní kampaně, a to obvykle do 15 dnů. V případě reklamní kampaně probíhající v nejméně 2 kalendářních měsících je provozovatel oprávněn fakturovat poměrné části kampaně odběhnuté v jednotlivých kalendářních měsících, a to vždy po skončení příslušného kalendářního měsíce.
3.2.2. Provozovatel může žádat platbu předem. V takovém případě není povinen kampaň spustit dříve než 1 pracovní den po připsání příslušné částky na účet provozovatele.
3.2.3. Splatnost faktur je 15 dnů po vystavení, nedohodne-li se provozovatel se zadavatelem jinak. U zálohových faktur podle bodu 3.2.2. je splatnost nejméně 1 pracovní den před požadovaným spuštěním kampaně. Splatností se rozumí den připsání finančních prostředků na účet provozovatele.
3.2.4. V případě prodlení s úhradou faktur je provozovatel oprávněn účtovat zadavateli úrok z prodlení ve výši 0,1% (slovy: jedné desetiny procenta) z dlužné částky za každý den prodlení.

3.3. Storno podmínky
3.3.1. Přeje-li si zadavatel zrušit již potvrzenou objednávku (Objednávka i Smlouva podle tohoto odstavce Podmínek jsou dále společně nazývány jako "Smlouva" nebo "Smlouvy"), musí tak učinit písemně před požadovaným spuštěním kampaně, není-li v potvrzení rezervace nebo smlouvy uvedeno jinak.
3.3.2. Není-li v potvrzení rezervace nebo smlouvy uvedeno provozovatelem jinak, platí při zrušení smlouvy následující storno podmínky:
- Při zrušení smlouvy do 20 pracovních dnů od požadovaného spuštění kampaně 50% z ceny uvedené ve smlouvě;
- Při zrušení objednávky do 15 pracovních dnů od požadovaného spuštění kampaně 70% z ceny uvedené ve smlouvě;
- Při zrušení objednávky do 10 pracovních dnů od požadovaného spuštění kampaně 80% z ceny uvedené ve smlouvě;
- Při zrušení smlouvy v době kratší než 10 dnů od požadovaného spuštění kampaně nebo později 100% z ceny uvedené ve smlouvě.
- U dlouhodobých kampaní (min. běh 3 a více měsíců) bude účtován rozdil v ceně mezi ceníkovou cenou a poskytnutou slevou.
3.3.3. Provozovatel může v potvrzení rezervace nebo objednávky uvést odlišné storno podmínky než jsou stanoveny v bodu 3.3.2. těchto obchodních podmínek.

3.4. Minimální výše objednávky
3.4.1. Nedosáhne-li výše objednávky nejméně 10.000,- Kč bez daně z přidané hodnoty má provozovatel právo takovou objednávku nepřijmout. O tom vyrozumí bez zbytečného prodlení zadavatele.

4.1. Statistiky
4.1.1. Ke každé kampani se generuje statistika, která je na vyžádání zdarma přístupná zadavateli, na výjimky upozorní provozovatel zadavatele při objednávání reklamy nebo je uvede v ceníku.
4.1.2. Údaje ve statistice mohou být zpožděny o 1 den (generují-li se v průběhu noci na další den).
4.1.3. Předmětem reklamace mohou být jen údaje o počtu impresí, nedohodne-li se provozovatel se zadavatelem jinak. Měření impresí se při fakturaci řídí měřením provozovatele, který na základě písemné žádosti zadavatele, statistiku zpřístupní.

4.2. Reklamace
4.2.1. V případě pochybení na straně provozovatele nebo nesplnění objednaného objemu inzerce z důvodů uvedených v bodu 4.2.4. je zadavatel oprávněn požadovat přiměřenou náhradu nebo slevu z ceny. To se nevztahuje na případy, kdy provozovatel potvrdí omylem rezervaci nebo objednávku s výrazně vyšším počtem impresí (garance impresí) než je u příslušného formátu, resp. služby provozovatele za danou cenu obvyklé, popř. na výrazně delší fixní období než je u příslušného formátu, resp. služby provozovatele za danou cenu obvyklé, přičemž pro posouzení obvyklosti se vychází z údajů uvedených v platném ceníku provozovatele, event. z předchozí komunikace provozovatele se zadavatelem v rámci téhož nebo i dřívějších obchodních případů.
4.2.2. Lhůta pro uplatnění reklamace je 7 dnů ode dne, kdy zadavatel zjistil nebo při náležité péči mohl zjistit pochybení, nejdéle však 14 dnů od skončení kampaně. Reklamace musí být uplatněna písemně a musí z ní být zřejmé v čem přesně pochybení provozovatele spočívá, jaké objednávky zadavatele se týká (vč. označení konkrétního reklamního formátu v rámci objednávky) a v jakém čase mělo k pochybení dojít.
4.2.3. Za pochybení na straně provozovatele se považuje zejména:
- U reklamních formátů prodávaných fixně na časové období nefunkčnost příslušné služby provozovatele či nezobrazování reklamy zadavatele delší než 6 hodin za den nebo 24 hodin za týden;
- Nesplnění objednaného nebo garantovaného počtu impresí nebo nedodržení exkluzivity u formátu reklamy prodávaného fixně na časové období;
- Nefunkčnost prokliku reklamního formátu zapříčiněná zaviněním provozovatele;
- Zobrazování reklamy zadavatele ve výrazně odlišné části stránky než bylo potvrzeno v objednávce.
4.2.4. Za pochybení na straně provozovatele se ani při splnění podmínek uvedených v bodu 4.2.3. nepovažuje:
- Pokles v návštěvnosti serveru nebo jeho části, kde je umístěna reklama zadavatele, vyšší než 15% ve srovnání s návštěvností daného serveru nebo jeho části za období posledních 2 kalendářních měsíců;
- Nefunkčnost služeb provozovatele zapříčiněná okolnostmi, které provozovatel nemohl ovlivnit (výpadek konektivity u poskytovatele připojení provozovatele, zásah vyšší moci apod.);
- Přerušení zveřejňování reklamy zadavatele v případě zcela mimořádných událostí, ať už z důvodů technických (např. mnohonásobně zvýšená návštěvnost stránek přetěžující servery provozovatele) nebo etických (např. při zpravodajství ze zvláště tragických událostí).
4.2.5. Při oprávněné reklamaci se poskytuje náhrada přednostně formou náhradního plnění provozovatele, a to buď plněním přesně odpovídajícím původně objednané reklamě, nebo jiným cenově odpovídajícím plněním dle dohody provozovatele se zadavatelem, a to v nejbližším možném nebo oběma stranám vyhovujícím termínu.
4.2.6. Není-li z důvodů na straně zadavatele nebo provozovatele náhradní plnění možné, poskytne provozovatel zadavateli při oprávněné reklamaci slevu z ceny. Ta se v případě, že již byla kampaň zadavatelem uhrazena, uplatní formou dobropisu, jinak slevou z částky fakturované provozovatelem zadavateli za příslušnou kampaň.
4.2.7. Výše náhradního plnění nebo slevy z ceny se vypočte takto:
- U formátů prodávaných fixně na období v případě nesplnění garantovaného počtu zobrazení (impresí) jako počet impresí chybějících do splnění garantovaného počtu impresí pro daný formát zaokrouhlený na celé tisíce nahoru vynásobený vypočtenou cenou za tisíc zobrazení (tj. cena za daný formát vydělená počtem garantovaných impresí v tisících);
- U formátů prodávaných fixně na období, v případě nezobrazování formátu po celé objednané fixní období v míře překračující dobu uvedenou v bodu 4.2.3. první odrážce nebo při zobrazování reklamy jiného subjektu, jako cena za počet impresí, které by při normálním průběhu kampaně za reklamovanou dobu odběhly, zaokrouhlené na celé tisíce nahoru, vynásobené vypočtenou cenou za tisíc zobrazení (tj. cena za daný formát vydělená počtem garantovaných impresí v tisících);
- U formátů prodávaných za cenu na tisíc zobrazení náleží zadavateli náhrada ve výši počtu nesplněných impresí zaokrouhlených na celé tisíce nahoru vynásobená cenou za tisíc zobrazení uvedené v objednávce;
- V případě nefunkčnosti prokliku podle bodu 4.2.3. třetí odrážky náleží zadavateli náhrada ve výši ceny 50% počtu impresí s nefunkčním proklikem, šlo-li o reklamní formát grafický (banner), a ve výši ceny 100% počtu impresí s nefunkčním proklikem, šlo-li o reklamní formát textový nebo převážně textový;
- V případě zobrazování reklamy zadavatele ve výrazně odlišné části stránky než bylo potvrzeno v objednávce náleží zadavateli náhrada ve výši ceny 50% počtu impresí, při kterých byla reklama zadavatele zobrazována ve výrazně odlišné části stránky než bylo potvrzeno v objednávce.
4.2.8. Námitky vůči vystaveným fakturám je zadavatel povinen uplatnit u provozovatele písemně do 7 dnů od doručení faktury.

4.3. Náhrada škody
4.3.1. V případech v těchto obchodních podmínkách výslovně neřešených jinak odpovídá provozovatel pouze za škodu, která vznikla porušením právní povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek, resp. dalších ujednání na tyto obchodní podmínky navazujících. Provozovatel a zadavatel se dohodli, že úhrnná předvídatelná škoda, vzniklá podle předchozí věty, může činit maximálně částku 50.000,- Kč.

5.1. Je-li v těchto obchodních podmínkách požadována písemná forma, je tato zachována i v případě použití faxu či e-mailu (elektronické pošty); u úkonu uskutečněného prostřednictvím elektronické pošty (e-mailem) však jen za předpokladu, že druhá strana potvrdila přijetí takového e-mailu (za potvrzení přijetí se přitom nepovažuje automatická odpověď poštovního serveru apod.). Provozovatel i zadavatel jsou povinni na žádost druhé strany potvrdit datum a čas přijetí e-mailu druhé strany.
5.2. Provozovatel i zadavatel se zavazují, že nevyužijí pro sebe a neposkytnou žádné třetí osobě důvěrné informace, které jim budou zpřístupněny v rámci vztahu založeného objednáním nebo rezervací reklamy podle těchto obchodních podmínek.
5.3. Zadavatel prohlašuje, že je mu známa ta skutečnost, že provozovatel je členem oborového zájmového sdružení SPIR (Sdružení pro internetovou reklamu) a zadavatel uděluje provozovateli neodvolatelný souhlas s užitím údajů o reklamních kampaních pro výzkum internetu v rámci SPIR.
5.4. Není-li v těchto obchodních podmínkách výslovně stanoveno jinak, lze se od nich odchýlit jen na základě písemné dohody stran.
5.5. Zadavatel uděluje provozovateli souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu nezbytném pro plnění závazků provozovatele a souhlas se zasíláním nabídek provozovatele (ceníku, nových formách inzerce apod.) na kteroukoli z elektronických adres, kterou uvede při komunikaci s provozovatelem.
5.6. Objednáním nebo rezervováním reklamy u provozovatele zadavatel akceptuje v plném rozsahu tyto obchodní podmínky. V případě rozporu mezi obchodními podmínkami a jinou písemnou dohodou uzavřenou mezi provozovatelem a zadavatelem má přednost taková jiná písemná dohoda.
5.7. Tyto obchodní podmínky jsou v aktuálním znění vždy k dispozici na url adrese www.tyden.cz, nebo v sídle provozovatele.
5.8. V případě, že jedno nebo více ustanovení těchto obchodních podmínek bude považováno za nezákonné, neplatné nebo nevynutitelné, taková nezákonnost, neplatnost nebo nevynutitelnost se nebude dotýkat ostatních ustanovení těchto obchodních podmínek, která budou vykládána tak, jako kdyby tato nezákonná, neplatná nebo nevynutitelná ustanovení neexistovala. Provozovatel i zadavatel souhlasí s tím, že veškerá nezákonná, neplatná nebo nevynutitelná ustanovení budou nahrazena ustanoveními zákonnými, platnými a vynutitelnými, která se nejvíce blíží smyslu a účelu těchto obchodních podmínek.
5.9. Tyto "Obchodní podmínky inzerce na internetových serverech a dalších službách provozovaných společností EMPRESA MEDIA, a.s.," jsou platné a účinné od 1. 7. 2009.