Renomovaná společnost J.D. Power ve spolupráci s magazínem What Car? každoročně vydává tabulku, která hodnotí spokojenost vlastníků automobilů ve Velké Británii. Je to prestižní žebříček, který jednotlivé automobilky sledují s velkou pozorností a zajímavé je, že už deset let po sobě se drží na špičce vozy Lexus.
Studie je široce využívána výrobci automobilů, protože body se udělují nebo strhávají z mnoha hledisek. Od spokojenosti zákazníků s prodejem, servisem až po spolehlivost nebo hodnocení kvality zpracování či nápaditosti designu. Pořadí vychází z velkého počtu respondentů, prameny uvádějí, že je jich více než 80 tisíc - a to už je skutečně reprezentativní vzorek.
V pořadí jednotlivých automobilů si vede velice dobře Škoda Octavia, v letošním žebříčku jí patří jedenácté místo a je ve společnosti takových automobilů, jako je BMW řady 1 nebo Volvo S40. Špatně si nevedla ani Škoda Fabia, která skončila v první třetině pořadí a nechala za sebou takové automobily, jako je VW Golf Plus, Mazda6 nebo VW Polo. Největší evropská automobilka Volkswagen nedopadla na britských ostrovech nejlépe, v první dvacítce nemá žádný model a nejvýše je jednadvacátý VW Jetta. Naopak Honda se do top ten prosadila hned třemi vozy. Vůbec asijští výrobci mají za kanálem hodně dobrou pověst a zvláště u vozu Kia cee´d je jeho čtvrtá příčka velkým překvapením. Na posledním 104. místě se krčí Ford Ka.
Pořadí první dvacítky (hodnocení spokojenosti v procentech)
1. | Lexus RX | 86,7 |
2. | Jaguar XF | 83,9 |
2. | Lexus IS | 83,9 |
4. | Kia cee´d | 83,8 |
5. | Honda Accord | 83,7 |
6. | Toyota Prius | 83,4 |
7. | Honda Jazz | 83,1 |
7. | Toyota Yaris | 83,1 |
9. | Audi A6, RS6, S6, Allroad | 82,7 |
9. | Honda CR-V | 82,7 |
11. | BMW 1 | 82,4 |
11. | Škoda Octavia | 82,4 |
11. | Volvo S40 | 82,4 |
14. | Mercedes-Benz C-Class | 82,3 |
14. | Mazda MX-5 | 82,3 |
14. | Toyota RAV4 | 82,3 |
17. | Mercedes-Benz E-Class | 82,2 |
18. | Honda Civic | 82,0 |
18. | Mercedes-Benz SLK | 82,0 |
20. | Audi A5, S5 | 81,7 |
37. | Škoda Fabia | 80,5 |
81. | Škoda Roomster | 77,1 |
Foto: Lexus, Škoda-Auto