<span>Klientka SkyEurope:</span> Telefon nikdo nebere. Co dál?

Ekonomika
1. 9. 2009 11:00
Klienti zkrachovalé společnosti na bratislavském letišti.
Klienti zkrachovalé společnosti na bratislavském letišti.

Klienti zkrachovalé společnosti na bratislavském letišti.Nevíme, co dělat, nikdo nám nedal žádné informace. Nahněvalo nás, že zkrachovali. Počítali jsme s rizikem, že se něco podobného může stát. Takto reagují klienti SkyEurope, kteří si u nízkonákladové společnosti zakoupili letenku a nyní řeší problém, jak získat zpět své peníze a jak se dostat do cílové destinace.

"Měla jsem odletět za dva dny... jsem z toho v šoku a nechci se o tom bavit," odpověděla Daniela Mlynková na otázku on-line deníku TÝDEN.CZ, jak bude současnou situaci řešit.

"Nabídka ČSA, že si můžeme za sto eur dokoupit zpáteční let, je sice hezká. Ale více než pět tisíc za cestu do Amsterdamu je trochu moc," zlobí se Denisa Vášová, která měla odcestovat příští pondělí.

Výlet za stovky eur

Záběr z ruzyňského letiště.Pravděpodobnost, že se jí vrátí tři tisíce za původní letenku, je malá. Levné balíčky nízkonákladových společností využít nemůže, protože ani Wizz Air ani SmartWings Nizozemsko do své nabídky nezařadily. Zbývají tedy České aerolinie.

"A to ještě většina lidí neví, že pokud využije nabídku ČSA, dostane se do skupiny stand-by. To znamená, že nemá do poslední chvíle jistotu, zda se do letadla vůbec dostane," upozorňuje Pavel Szobi, který měl se SkyEurope letět do Londýna.

Sám bere krach aerolinek s nadhledem. "Letenku jsem si kupoval s rizikem, že se něco stát může. Takže mne to příliš nepřekvapilo," dodal pro on-line deník TÝDEN.cz. Důvodů ke starostem má méně než většina turistů, chystá se totiž na služební cestu, kterou neplatil ze svých peněz. Nyní spoléhá, že se do Londýna dostane se společností Wizz Air.

Co dál

"Jak dostanu zpátky své peníze, zatím neřeším," říká Peter Gyurovszky, který si letenku kupoval na Slovensku. V této chvíli je pro něj nejdůležitější dostat se operativně do cílové destinace. Předpokládá, že se mu cesta do Amsterdamu prodraží o několik stovek eur.

"O půlnoci mi přišel od SkyEurope mail, že už nebudou žádné lety. Společnost mi sdělila, že se mám obrátit na svoji banku. Hned ráno jsem do ČSOB volal. Zda se mi peníze vrátí, však zatím nevím," říká Pavel Szobi.

ČTĚTE TAKÉ: Skyeurope je mrtvá. Mezera na trhu se zaplňuje rychle
                        SkyEurope zkrachovala. Tisíce Čechů přijdou o peníze

Denisa Vášová si koupila letenku prostřednictvím Student Agency. "Zatím se jim nemůžu dovolat. Operátorka mě někam přepojila, a to vypadlo. Psala jsem jim e-mail a zatím se mi neozvali. Nevím, co dělat," stěžuje si pro on-line deník TÝDEN.CZ.

"Platila jsem to převodem z bankovního účtu, takže už neuvidím ani euro. Dovolenou jsem zrušila, protože jiné letenky jsou drahé a autobusem nebo vlakem se třepat nechci. Takže jsem naštvaná a to je celé," dodává bezradně Daniela Mlynková.

Foto: ČTK, Profimedia

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ