Ani přes velkou kritiku společnosti a politiků se předváděcí společnosti nevzdávají výnosného byznysu. Důchodci, kteří se na předváděcích zájezdech nachytají na předražené a nevýhodné zboží, nyní mají šanci od smlouvy odstoupit, když je uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání. Nyní však postupně o tuto možnost přicházejí. Upozornil na to spotřebitelský časopis dTest.
Podle dTestu začaly firmy využívat kličku v zákoně a nahlašují své provozovny například v sálech hotelů, kde pak předváděcí akce konají.
Podle klientů poradenské linky dTestu prý využívá často argument o nemožnosti odstoupení od smlouvy uzavřené v provozovně například společnost Zepter. Její zákazníci bývají osloveni na ulici pod záminkou jednoduché anketní otázky typu "Zajímá vás zdravý životní styl?" nebo "Souhlasíte s placením poplatku u lékaře?". "Takto získává společnost osobní údaje, především jméno a telefonní číslo. Následně kontaktuje oslovené s příslibem výhry, kterou mají obdržet na přednášce o zdraví, jež se koná v účelově nahlášené provozovně," říká vedoucí poradenské linky dTestu Lukáš Zelený.
Namísto očekávané přednášky pak podle něj čeká zákazníky prodej výrobků společnosti Zepter. Spotřebitelé se u této společnosti setkávají také s tím, že zboží získají až po úplném splacení kupní ceny, například až za několik let. "Může se tak stát, že spotřebitel obdrží výrobek ve zcela jiném provedení, než si původně vybral," uvedl Zelený.
Marketingová ředitelka Zepter International Petra Horáčková agentuře ČTK v reakci sdělila, že informace v časopise dTest jsou lživé, nezakládají se na podložených faktech a poškozují dobré jméno firmy Zepter. Horáčková upozornila, že společnost Zepter nezřizuje účelově a jednorázově provozovny, jak je uvádí dTest. "Od podobných praktik se zcela distancujeme a jednáme vždy v souladu s platnými zákony. Máme dlouhodobě zaregistrované provozovny, obchodní kanceláře a pobočky, které jsou řádně označené, jasně identifikovatelné a ve kterých probíhá prodej sortimentu společnosti Zepter," dodala.
Zároveň uvedla, že zákazníci firmy Zepter si mohou pořídit zboží buď v hotovosti nebo na splátky od společnosti Home Credit nebo na tzv. Zepter splátky. "V případě Zepter splátek zákazník nepřeplatí ani korunu. Zákazník je vždy dopředu obeznámen s faktem, že dané zboží obdrží až po splacení celé částky," dodala Horáčková.
Zákazníci ovšem podle dTestu nemusejí na tuto taktiku prodejců přistoupit. Pouhé uvedení informace, že smlouva byla uzavřena v provozovně, prý nenaplňuje podmínky zákona. "Je nezbytné zohlednit, zda je skutečně nákup na přednášce konané v sále hotelu běžný a zda spotřebitel může daný druh podnikání na daném místě očekávat," říká Lukáš Zelený.
Pokud podnikatelé nahlásí svou provozovnu například do sálu restaurace či bytového domu, a to bez jakéhokoliv označení, jde podle dTestu o místo, kde spotřebitelé neočekávají třeba prodej nádobí či masážních přístrojů. V tomto případě je na zákazníkovi, aby ve sporu s pořadatelem prokázal, že nejde o prostor obvyklý k podnikání. "Musí se tak obrátit na soud," dodal Zelený. V tomto případě je podle něj možné využít například právníky různých spotřebitelských poraden. Pokud je nenajde, musí advokáty zaplatit ze svého.
