Ikea rozšířila pole působnosti. Snaží se nadchnout indické zákazníky

Švédský prodejce nábytku Ikea pronikl do Indie. Svůj první obchod otevřel ve městě Haidarábád. Nákupní dům disponuje největší restaurací v rámci společnosti na světě, s kapacitou tisíc míst k sezení.

První indická Ikea se rozkládá na ploše 37 000 metrů čtverečních. Firma si je vědoma velkého potenciálu země, vzhledem k početné populaci (její polovina je mladší 25 let). Zároveň musí brát v potaz odlišnou mentalitu a zvyklosti. Během průzkumu tamního trhu, zástupci firmy navštívili přes 800 indických domácností. Zjistili, že Indové nejsou zvyklí nijak zvlášť vybavovat své domy. Všeobecně při nákupech je pro ně ovšem velmi podstatná cena.

Švédská maloobchodní síť s nábytkem a doplňky je tak chce naučit, že díky její nabídce, si mohou bydlení zařídit útulněji a funkčněji. A nemusejí se bát přemrštěných výdajů. "V tomto ohledu jsme udělali maximum. Ze 7500 produktů, které tady jsou, máme 1000 výrobků v ceně pod 200 rupií (v přepočtu 64 korun) a 500 výrobků v ceně pod 100 rupií (32 korun," říká Jesper Brodin, výkonný ředitel společnosti Ikea.

Indové rovněž nemají příliš zkušeností s mechanismem DIY, tedy s vlastnoručním sestavováním nábytku. I proto jsou hlavními konkurenty společnosti Ikea malí prodejci poskytující nábytek na míru. Mezi větší obchodníky s nábytkem v Indii patří UrbanLadder s devíti pobočkami a e-shopem, a především on-line firma Pepperfry s 3,5 miliony registrovanými zákazníky. Ikea však v Indii sestavila tým řemeslníků čítající 150 osob, nápomocných při domácí montáži.

Výjimečná je i restaurace v indické pobočce Ikea, nejen rozlohou, ale také nabídkou. Místo hovězích či vepřových kuliček je tu připravují z kuřecího maso nebo ve vegetariánské verzi. Do menu byly zařazeny také tradiční indické pokrmy.

Ikea v Indii plánuje další expanzi. Dříve uvedla, že do roku 2025 tu chce vybudovat 25 obchodů. První na seznamu jsou města Bombaj (léto 2019) a Béngalúr (2020). Rozvíjet chce i internetový prodej. Podle serveru CNBC švédská firma na indickém území již investovala zhruba 4,5 miliardy eur.