Zboží objednané do pátku doručíme včas, slibuje většina e-shopů
17.12.2014 13:25
Pokud jste stále nestihli pořídit vánoční dárky a nechce se vám absolvovat martyrium v nákupních centrech, ještě stále máte čas nakoupit on-line. Až čtyři pětiny (80 %) e-shopů garantují podle Heureky včasné doručení do Vánoc i při objednávání do pátku 19. prosince. Zboží však musí e-shop mít skladem.
Třetina e-shopů garantuje doručení do Vánoc i při objednávkách v pondělí 22. prosince. "Tento termín je však opravdu nejzazší. Při doručování mohou svou roli totiž sehrát případné komplikace na straně dopravců, kteří jsou teď před Vánoci maximálně vytížení," říká Radka Haasová, vedoucí oddělení podpory e-shopů nákupního portálu Heureka.cz.
Pro nákupy na poslední chvíli doporučuje Haasová objednávat pouze zboží skladem a z ověřených e-shopů. "Pro pomoc zákazníkům zobrazuje Heureka u nabídek e-shopů ikonku stromečku, která informuje o tom, do kdy e-shop dodání zboží do Vánoc garantuje. Spolehlivé e-shopy zákazníci ověří na základě aktuálních recenzí ostatních zákazníků, které vypovídají o tom, jak si v předvánočním období e-shopy stojí, jak zvládají komunikovat se zákazníky a jak rychle odesílají zboží," doplňuje Haasová.
Záchranou na poslední chvíli může být také osobní odběr. Výdejny a kamenné pobočky před Vánoci upravují a prodlužují otevírací dobu. "U některých e-shopů, které nabízí osobní odběr, bude určitě i letos možnost objednávek na poslední chvíli a jejich vyzvednutí v kamenné výdejně přímo na Štědrý den. V některých případech však e-shop i při zvolení osobního odběru musí zboží na místo nejprve přepravit. Doporučujeme proto informovat se o tom, zda je daný kus k dispozici na konkrétním odběrném místě," dodává Radka Haasová.
Datum objednání zboží* | Garance dodání zboží do Vánoc* |
Do 18. 12. 2014 (čtvrtek) | 92 % |
Do 19. 12. 2014 (pátek) | 79 % |
Do 20. 12. 2014 (sobota) | 44 % |
Do 21. 12. 2014 (neděle) | 42 % |
Do 22. 12. 2014 (pondělí) | 33 % |
*E-shopy zapojené do Garance doručení do Vánoc, Heureka.cz
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.