Psychologie komunikace
Co je to pololog? A proč je nám tak nepříjemný?
21.05.2010 16:43
Poslouchat při telefonním hovoru jen jednoho telefonujícího vyžaduje více pozornosti a soustředění než u rozhovoru dvou lidí. Zřejmě právě proto je tak nepříjemné naslouchat, když někdo jiný telefonuje. Tvrdí to vědci z americké Cornellovy univerzity.
"Nedokážeme tak dobře přesunout naši pozornost z poloviny konverzace (takzvaného polologu), jako když posloucháme dialog," tvrdí podle agentury Reuters Lauren Ebersonová, spoluautorka studie, která by se měla objevit v odborném časopise Psychological Science. "Protože polology jsou mnohem rušivější a nemůžete je ignorovat, mohlo by to vysvětlovat, proč jsou lidé tak podráždění."
Podle Ebersonové se lidé z útržků konverzace pokoušejí domyslet zbytek a předvídají, co hovořící řekne. "Když slyšíte polovinu konverzace, dostanete méně informací a nemůžete tak dobře předvídat. Vyžaduje to více pozornosti," vysvětluje.
Výzkumu se zúčastnilo 41 univerzitních studentů. Plnili při něm úkoly vyžadující soustředění, při kterých naslouchali jedné nebo oběma stranám telefonního rozhovoru. Chyb se dopouštěli častěji, když slyšeli jen jednoho hovořícího.
"Výsledky ukazují, že pozornost řidičů se může snížit, když někdo ze spolucestujících při jízdě telefonuje," uvádí studie.
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.