Americká společnost OpenAI, která provozuje populární chatbot ChatGPT, dostala v Itálii pokutu 15 milionů eur (377 milionů Kč) za pochybení pří nakládání s osobními údaji. Úřady jí také uložily, aby zajistila šestiměsíční osvětovou kampaň, stojí v dnešním oznámení. Sankci společnost označila za nepřiměřenou a chce se proti trestu odvolat.
Italský úřad pro ochranu osobních údajů došel po zhruba ročním vyšetřování k závěru, že OpenAI používala osobní údaje uživatelů pro rozvoj chatbota bez jasného legislativního rámce a nesplnila své informační povinnosti vůči uživatelům. Společnost ani nevytvořila mechanismy, které by bránily tomu, aby chatbot používaly děti mladší 13 let.
Vedle pokuty úřad po společnosti OpenAI vyžaduje, aby v hlavních zpravodajských prostředcích uskutečnila šestiměsíční informační kampaň o tom, jak ChatGPT funguje a jak zpracovává osobní údaje uživatelů. "Skrze takovou kampaň by uživatelé i ti, kteří ChatGPT nepoužívají, měli dostat informaci, jak se bránit trénování generativní umělé inteligence (AI) za použití svých dat," uvedl úřad.
OpenAI při vyšetřování s italským úřadem spolupracovala, což ovlivnilo výši pokuty. Podle textu rozhodnutí pokuta představuje zhruba 1,6 procenta celosvětových příjmů firmy za rok 2023. OpenAI uvedla, že výše pokuty je dvacetkrát vyšší než příjmy společnosti v Itálii "v relevantním období", napsala agentura Reuters.
Úřad vloni na několik týdnů zakázal používání chatbota v Itálii a opatření zrušil, až společnost OpenAI splnila některé stanovené podmínky.