Téma TÝDNE
Obchodníci s emocemi. Šmejdi radí, jak se stát úspěšnými

V Česku kvete byznys se "sebezlepšováním". Koučů, kteří nám za nemalé peníze radí, jak se stát úspěšnými, "zažehnout vnitřní sílu" a milovat sebe i výzvy, stále přibývá. Často se však rekrutují z řad lidí netušících o podnikání ani psychologii zhola nic. Kdo jsou obchodníci se štěstím a emocemi?

Být pozitivní, motivovaní, vydělávat hodně peněz a k tomu být permanentně šťastní. Takovou představu nám nutí bestsellery a nezřídka i naše okolí. V práci zažíváme tlak na výkon, ve společnosti zase na určitý sociální status. Ruku v ruce s tímto trendem začali propagovat své služby koučové všeho druhu - od skutečně kvalifikovaných až po samozvané spasitele nabízející instantní recept na zlepšení života. V obou případech si za to nechávají platit "zlatem".

Výsledky se většinou měřit nedají, jde hlavně o subjektivní pocit. "Uvědomil jsem si, že emoce vytvářejí mou životní energii. Mám díky tomu v práci mnohem větší sebedůvěru a je ze mě ten zápal cítit," říká finanční poradce Jaroslav ze Svitav, který absolvoval seminář Mariana Jelínka, autora příručky Neztraťte motivaci v době blahobytu. Cena za dvoudenní workshop tohoto bývalého hokejového kouče se pohybuje okolo 18 tisíc korun. Mezi jeho klienty jsou sportovní hvězdy jako Jaromír Jágr nebo Karolína Plíšková. A kdo by nechtěl být úspěšný a motivovaný jako oni?

Kolik je v tuzemsku lidí nabízejících podobný druh koučinku, nikdo neeviduje. Jde ale o miliardový byznys - ostatně v jeho kolébce, Spojených státech, se v tomto průmyslu otočí odhadem 11 miliard dolarů ročně (244 miliard korun). Zahrnuje různé "seberozvojové" instituty, audio- i tištěné knihy, semináře, on-line vzdělávání, aplikace pro pomoc s hubnutím, odvykáním kouření nebo stress managementem. Tento trh má velký potenciál - roste v průměru o 5,5 procenta ročně.

Princip letadla

Tak jako v každém byznysu se i v tom motivačním postupně vytvořila sorta "šmejdů", kteří začali rýžovat na touze lidí zbohatnout, stát se donchuanem či respektovaným kolegou. Samozvaným guru je v Česku David Kirš z Brna. Osmatřicetiletý podnikatel přišel před pěti lety s on-line vzdělávacím projektem Milionové impérium, jímž odstartoval vlnu "infomarketingu". "Sám kurz nesl známky podvodu, Kirš tvrdil, že na internetu může zbohatnout každý. A vydělat milion do roka, když použijete jím prodávané informace a infrastrukturu, přičemž nabízel pohádkové provize za získání platící ovečky," tvrdí podnikatel a bývalý novinář Michal Kubíček.

Informarketing, který v běžném pojetí znamená prodej informací, nabyl v tuzemské verzi obludných rozměrů připomínajících "letadlo". Princip je jednoduchý: zakoupíte si infrastrukturu včetně šablony webové stránky, fakturačního systému, nástroje pro rozesílání e-mailů ke koncovým klientům nebo aplikaci, pomocí níž se obchodníci mezi sebou vzájemně doporučují (pochopitelně za provize). Poté si vytvoříte web s osobní prezentací vyzdvihující nějakou vaši výjimečnou schopnost, kupříkladu vydělávat velké peníze, a přitom se celoročně válet na pláži či zhubnout za pět dní o deset kilo. K tomu nabídnete zdarma ke stažení "e-book", což je několikastránková příručka stručně popisující váš příběh či ochutnávku zázračného receptu na cokoli. Její funkcí je nalákat na to, co lze získat po zakoupení kurzu, on-line semináře či rozšířené příručky.

Jste-li dostatečně přesvědčiví, můžete začít kasírovat. Tuto radu si rychle vzali k srdci různí rychlokvašení experti. Jedna žena kupříkladu nabídla e-book o tom, jak psát e-booky, ačkoli ten její byl první, který v životě napsala. Jiný samozvaný odborník zase v on-line kurzu sliboval, že zájemce naučí vydělávat miliony, ačkoli jeho daňová přiznání vykazovala ztrátu. "Jde o stejný princip jako u prodeje předražených hrnců seniorům. Šmejdi se jen přesunuli na internet," řekl časopisu TÝDEN publicista Petr Jeník. Na trhu jsou jich tisíce, ale kromě vrchních pater podle Jeníka v zásadě prodělávají. "Ta největší vlna infomarketingu už výrazně opadla, protože skupina lidí, kteří určitým způsobem chtějí být napáleni a věří, že peníze lze vydělat rychlým a snadným způsobem, je naštěstí omezená. Koneckonců i Kiršova firma provozující Milionové impérium a prezentující se obrovskými zisky skončila přehlášená na bílého koně," přidává se Kubíček. Kirš na zaslané dotazy nereagoval.

Alfa samcem za pět minut

Řada případů svědčí o tom, že prodeji vzdušných zámků zdaleka neodzvonilo. Mezi nimi vyniká třeba duo David Hůrka a Radek Karban provozující Akademii svádění. V rámci třídenních výcviků v ceně až 15 tisíc korun slibují "proměnit muže v alfa samce" a naučit je, jak "dostat během pěti minut neznámou dívku do postele".

Hůrka začal praxi svádění pilovat v pubertě, kdy ho podle jeho dřívějšího vyjádření trápilo nízké sebevědomí kvůli estetickému handicapu na tváři. Více se TÝDEN nedozvěděl, protože Hůrka v telefonu zdůraznil, že kvůli své zaneprázdněnosti si během příštích dvou dnů nenajde ani pár minut času. Roztál až poté, co si nechal zopakovat název časopisu, který zpočátku přeslechl (načež se jal vehementně propagovat svou nadcházející konferenci, kde "jedenáct nejlepších expertů odhalí přísně utajovanou pravdu").

Radek Karban, který má za sebou podle recenzí na internetu pověst ne příliš solidního a zkrachovalého podnikatele zaměřeného na optimalizaci webů či "krocení e-shopů", byl vstřícnější. Podnikání, s nímž začal ještě na vysoké škole, se podle jeho verze sice zajímavě rozjelo a po roce měl pod sebou třicet lidí. Za dva roky prý však zcela ztratil motivaci a pocit naplnění. Navíc měl na krku pětimilionový úvěr.

"Začal jsem se tedy zajímat o osobní rozvoj, devětkrát navštívil USA jen kvůli absolvování přednášek a výcviků tamních populárních motivátorů a rozhodl jsem se své zkušenosti sdílet," popsal Karban svůj osobní přerod.

Dnes se považuje za experta na rozvíjení lidského potenciálu a zvyšování sebevědomí. Pořádá jednak kurzy pro muže, kde si mohou "uvědomit sebepřijetí, sebelásku a sebedůvěru", a jednak smíšené kurzy pro zvyšování lidského potenciálu, jichž se prý účastní až 150 lidí najednou. "Za poslední tři roky prošlo mými tréninky asi 2800 lidí," pochlubil se Karban s tím, že příští rok uspořádá turné po Evropě. Podle něho se dá tímto způsobem bez problému vydělat, ostatně VIP vstupenka na jeho akci "Zažehni svou vnitřní sílu" stojí bezmála 60 tisíc korun, přičemž v ceně je i individuální koučink v hodnotě 38 tisíc, "obědy a večeře s Radkem" a "foto s Radkem". Karbanovu popularitu - jak sám říká - ostatně dokazuje už fakt, že svůj motivačně laděný e-book "Proměň své sny v realitu" označuje na svém webu za bestseller. Na otázku, proč ho tedy nabízí ke stažení zdarma, opáčí, že pokud se v Česku prodá více než 10 tisíc výtisků, považuje se kniha za bestseller. Tu jeho si prý stáhlo přes 26 tisíc lidí.

Štěstí jako totalita

Bez ohledu na tyto případy je u nás motivační byznys na vzestupu. K těm, kdo na módní vlně sebezlepšování, halené často do ezoterického hávu, vydělávají, patří třeba kouči Ivo Toman a Mark Dzirasa nebo "podnikatel s duchovnem" Ctirad Hemelík. Ten začal s veletrhem Ezoterika a dnes jeho navazující festival Evolution navštíví ročně až 20 tisíc lidí. Kromě toho tu uspořádal seminář vlivného duchovního učitele Deepaka Chopry, jehož se za vstupné ve výši 25 tisíc korun zúčastnila třeba i šéfka českého Googlu Taťána le Moigne. Zabývat se osobním rozvojem už zkrátka přestalo být v Česku divné, koučink je oproti stigmatizující návštěvě psychologa běžnou součástí našich životů.

"Sebezlepšovací" průmysl má stálý přísun platících klientů i díky vysoké míře recidivy. Využívají ho zpravidla stále stejní lidé, kteří doma hromadí další a další knihy či certifikáty z absolvovaných kurzů. "Motivační průmysl nefunguje ani tak na tom, že by nabízel skvělé rady a metody, jako spíš na změně pocitu. Na počátku se cítíte jako zoufalec, zatímco po přečtení svépomocné příručky, příběhu někoho úspěšného nebo po prožitku davové dynamiky na kurzu se cítíte jako king. A to je návykové," říká psycholog Dalibor Špok. Problém je, že stejně jako u jiné závislosti i tady časem přestane původní dávka stačit a k navození pocitu štěstí a sebevědomí si dotyčný musí "šlehnout" nové semináře či knihy.

Špok má za to, že jakákoli metoda nutící člověka k sebereflexi a sebezlepšování má smyl, důležitá je však přiměřenost. Jenže právě té se v tomto segmentu často nedostává, což už také vyvolalo protireakci. "Pozitivní myšlení je totalita," tvrdí například dánský psycholog Svend Brinkmann v knize s volně přeloženým názvem Zůstaňte pevní: jak čelit šílenství po sebezlepšování, jež se rychle stala trhákem. Místo manuálů na štěstí radí číst romány a místo ke koučům si zajít do lesa. Na štěstí podle psychologa není nic špatného, jen se nesmí stát povinností a posedlostí, která bude sloužit primárně ke zvyšování produktivity korporátních otroků. Ostatně, jak říkal i český psychiatr Miroslav Plzák, "trvale šťastný může být jen imbecil".