Na "neoblíbeném" Facebooku už <span>je půlmiliarda lidí</span>
22. 7. 2010 12:31
Mark Zuckerberg oznámil pokoření další významné mety.
Podle deníku Wall Street Journal, který na průzkum upozornil, mají Američané, kteří tvoří třetinu všech uživatelů, Facebook rádi zhruba stejně jako elektronický systém pro vyplňování daňového přiznání nebo aerolinie.
V Americkém indexu spokojenosti spotřebitelů, který z průzkumu vzešel, totiž společnost získala pouhých 64 bodů ze sta a umístila se tak mezi pěti procenty nejhůř hodnocených soukromých firem. Největší přízeň veřejnosti má internetová encyklopedie Wikipedia (77 bodů), následovaná videoserverem YouTube (73 bodů).
ČTĚTE TAKÉ: Sociální sítě navštěvuje v ČR téměř 80 procent uživatelů
Podle Larryho Freeda, výkonného ředitele společnosti ForeSee Results, která průzkum financovala, za neúspěch sociální sítě v očích veřejnosti může nejspíš hned několik skutečností. Facebook musel v první polovině roku uklidňovat uživatele, kteří měli pocit, že řada změn v nastavení služby ohrožuje jejich soukromí, nelíbil se jim rychlý růst reklamního prostoru a proti srsti jim údajně byly i časté úpravy podoby webu.
Méně spokojeni s Facebookem jsou navíc především starší lidé, kteří se změnám nedokáží rychle přizpůsobovat. "Facebook se v případě změn musí naučit, jak pracovat se různými typy spotřebitelů," cituje Freeda Wall Street Journal.
Komunitní web má přesto co slavit. Ještě na začátku loňského roku neměl ani 200 tisíc členů. Při příležitosti pětisetmiliontého účtu proto společnost spustila novou aplikaci Facebook Stories. Stránka, která zároveň dělá sociální síti šikovným způsobem reklamu, je určena především lidem, kteří mají pocit, že by jejich život byl bez Facebooku výrazně jiný.
Foto: www.profimedia.cz
Autor: Petr Vnouček