Největší sociální síť čelí hromadné žalobě. Jejím důvodem je fakt, že sledovala obsah zpráv, které si jednotliví uživatelé mezi sebou posílali, a následně pak tyto informace použila pro reklamní účely. Podle oficiálního vyjádření Facebooku se ale jednalo o aktivity v rámci standardního podnikání.
Právní spor se táhne již od roku 2013, kdy se mnohým uživatelům nezdálo, že se stali fanoušky nějaké stránky či firmy, kterou ani neznali. Facebook tehdy sledoval obsah zpráv, co si lidé mezi sebou posílali a následně pak získaná data používal nejenom k cílení reklamy, ale také na jejich základě uživatele přidával jako fanoušky ke stránkám a dával za ně "líbí" internetovým adresám.
Společnost tehdy na svou obhajobu prohlásila, že zprávy analyzuje v zájmu ochrany proti virům a nevyžádanému obsahu. To ale jako vysvětlení uživatelům nestačilo a podali stížnost. Facebook ihned požadoval její stažení. Nyní ale americká soudkyně Phyllis Hamiltonová oficiálně odmítla žádost Facebooku o zamítnutí žaloby.
"Sledování komunikace spadá pod legislativní výjimku podle zákona o soukromí v rámci elektronické komunikace," brání se Facebook. Podle soudkyně Hamiltonové však sociální síť "dostatečně nevysvětlila, jakým způsobem tyto praktiky patří ke standardnímu způsobu podnikání".
Na svém konání tak Facebook neviděl nic špatného před dvěma lety, a jak plyne z aktuálního vývoje, nevidí na něm nic špatného ani dnes.